Un servicio pensado
para el mercado español

Cómo trabajamos

Empezamos por donde fallan casi todos: la ruta que recorre la señal hasta tu televisión. Trabajamos con servidores ubicados en España, una capa ProxyPass propia que reparte la carga y VPS dedicados en lugar de un servidor compartido sin límite. Es menos vistoso que anunciar cien mil canales, pero es lo que decide si la imagen se rompe en el minuto 88.

El segundo pilar es el soporte. Atendemos en español por WhatsApp, Telegram y correo, y hacemos la instalación con el cliente cuando hace falta. La mayoría de las bajas en este sector no ocurren por la calidad del servicio, sino porque alguien no consiguió configurarlo y se rindió.

Lo que prometemos

• Precios claros. Cuatro duraciones, el mismo catálogo en todas, y las conexiones adicionales con su precio a la vista antes de pagar.
• Sin cobros automáticos. Ninguna domiciliación, ninguna renovación silenciosa.
• Activación rápida. Normalmente entre 5 y 15 minutos tras el pago.
• Garantía de 7 días. Si no rinde y no lo arreglamos, devolvemos el dinero.
• Datos mínimos. Nombre, correo y teléfono. Nada de tarjetas en esta web, nada de venta de datos.

Lo que no prometemos

• «100 % sin cortes, garantizado». Depende también de tu operador, de tu router y de internet. Lo que garantizamos es la arquitectura y la respuesta cuando algo pasa.
• Que cada canal de cada país funcione siempre. Las señales minoritarias caen y vuelven. Las principales y el deporte se vigilan de forma activa.
• Ser un sustituto completo de las plataformas de estrenos. El VOD es enorme, pero no es tan rápido con los estrenos del día.